В Днепропетровской области в 2013 году в некоторых почтовых отделениях будет установлено 35 сенсорных киосков для обращения в органы власти.
Сейчас в Днепропетровской области работают 56 сенсорных киоска, которые размещаются в помещениях органов власти. В 2013 году их будет уже 91. Об этом сообщил губернатор Дмитрий Колесников.
«В Днепропетровской области действует комплексная система работы с обращениями граждан. Она предусматривает работу «горячей» телефонной линии, информационно-ресурсного центра «Открытая власть» и проведения личных приемов граждан. В рамках развития этой системы в регионе в центрах предоставления административных услуг в почтовых отделениях устанавливаются современные сенсорные киоски, в которых собрана вся информация о работе органов власти и есть возможность оставить свое обращение», – сказал Дмитрий Колесников.
Интерфейс киосков удобен для пользователя, в нем можно получить не только справочную информацию о работе власти, но и воспользоваться рядом интерактивных функций – проследить, как решается вопрос или обратиться к руководству органов власти.
В 2012 году в Днепропетровской области с помощью интерактивных киосков 60 тысяч человек решили свои вопросы, что в 7 раз больше, чем в 2011 году.
В этот понедельник губернатор Днепропетровской области у провел личный прием граждан. Граждане обращались по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, земельных отношений, социальной защиты. Губернатор Днепропетровской области дал соответствующие поручения профильным управлением по решению вопросов заявителей.
Всего в течение I квартала 2013 года руководство Днепропетровской облгосадминистрации провело 58 личных приемов граждан (в том числе 27 – выездных). Были рассмотрены 450 обращений граждан.
Информация предоставлена Интернет порталу
www.prodnepr.dp.ua/
пресс-службой Днепропетровского областного совета