IT-галузь в Україні зараз активно розвивається, і IT-ринок потребує великої кількості працівників з високою кваліфікацією. IT-фахівці – одні з найбільш високооплачуваних працівників, але водночас хороших працівників знайти складно.
Підбором IT-фахівців займаються IT-рекрутери, це люди, через яких проходить комунікація між роботодавцем та потенційним кандидатом і які допомагають роботодавцю та кандидату знайти один одного.
IT-рекрутери займаються пошуком кандидатів для компаній та отримують гонорар за кожну закриту вакансію. У IT-рекрутері використовують спеціальні інструменти для пошуку кандидатів і повинні вміти перевірити кваліфікацію кандидата, зрозуміти його мотивацію та підготувати для співбесіди з компанією. Для того, щоб підібрати топового розробника, може піти не один місяць, це вимагає багато зусиль, особистих якостей і спеціальних знань.
Ми поговорили з Галею Каліш, яка більше 2 років працює IT-рекрутером, та викладала у школі IT-рекрутера у Києві, Дніпропетровську. Вона розповіла про особливості IT-рекрутингу, про специфіку роботи з IT-шниками, про заробітну плату та етику IT-рекрутера.
Профайл:
Ім’я: Галина Каліш
Місто: Львів, кілька років прожила у Дніпропетровську, Києві, зараз мешкає в Одесі
Місце роботи: “Readdle” https://readdle.com
http://ain.ua/2015/05/29/583090
http://ain.ua/2015/06/01/583285
Попереднє місце роботи: найкраща агенція з IT-рекрутингу в Україні – Indigo, Дніпропетровськ http://indigo.co.ua
Середня зарплатня: 1000$
Кількість закритих вакансій на місяць: – 1-2
Кількість «касаний» до закритої вакансії: – 5-7
Як ти прийшла в IT рекрутинг?
У мене було багато друзів IT-шників плюс мотивувала зарплата в доларах. Я закінчила школу IT-рекрутера і відразу після її закінчення мене взяли до компанії. Після успішного проходження тестового завдання у школі IT-рекрутера я вже працювала у них.
Як швидко почала заробляти у цій сфері?
Перша закрита вакансія була за 2 місяці після початку роботи, я отримала 15 тисяч грн. Після моєї минулої роботи для мене це були такі нереальні гроші, що я не знала, куди їх витратити.
Що потрібно для того, щоб стати IT-рекрутером, освіта чи особисті якості?
Щоб стати рекрутером, вища освіта не є обов’язковою. Потрібно бути дуже комунікабельною людиною, потрібно вміти боротися з запереченнями, бути наполегливою, наполегливою і бути готовою працювати іноді і по 24 години на добу. Рекрутинг – це не професія, це стиль життя – я завжди з ноутбуком, завжди перебуваю в Інтернеті, тому що це робота, яка займає весь твій час. У мене бувають вихідні, коли я захочу собі їх зробити, але все одно я маю бути завжди онлайн, тому що кілька тисяч кандидатів постійно перебувають у процесі, і може виникнути необхідність когось терміново представити роботодавцю, або клієнт із Нью-Йорка захоче поспілкуватися. Я повністю онлайнова людина і виходжу в офлайн тільки на IT-тусовках.
Як відбувається твоя робота?
Я займаюся head-hunting’ом, тобто всі мої кандидати не шукають роботи, я їх переманюю на нове місце. У мене є своя база кандидатів, наприклад я знаю всіх найкращих програмістів України, усіх найкращих дизайнерів, усіх найкращих IT-директорів, бізнес-аналітиків тощо. Я знаю всіх їх за іменами, знаю, як звати їхню кішку, хом’ячка, скільки у них дітей і таке інше. Ті, хто шукають роботу, мені не цікаві, тому що у них недостатньо кваліфікації. Більшість вакансій – це проектні компанії України, Лондона, Нью-Йорка, Канади, а вони переманюють лише топових кандидатів. Є вакансії relocate (зі зміною місця проживання), останнім часом деякі компанії відкривають офіси в Україні, тому ми хантимо в закордонну компанію, але офіс і вся розробка знаходиться в Україні за принципом R&D.
Що потрібно, щоб переманити людину на нове місце роботи?
Багато сил, завзяття, головне – багато спілкуватися з людиною. Якщо проект цікавий, то пояснити, чим він цікавий. Потрібно добре знати ринок та потрібно знати, чим можна зацікавити кандидата. Одного можна зацікавити грошима, іншого цікавою технологією. Головне – це спілкуватися з кандидатом.
Наскільки важлива для кандидата заробітна плата, щоб змінити місце роботи?
Якщо для людини важливі лише гроші, вона може попрацювати в цій компанії, а через місяць вона піде, бо в іншому місці їй запропонували на 500 доларів більше. Такі кандидати компаніям не дуже цікаві. Та й якщо людина заробляє 5000 доларів і десь їй запропонують заробітну плату на 500 доларів більше – навряд чи це матиме велике значення для працівника такого рівня. Кандидата набагато легше зацікавити новим проектом, перспективою зростання, командою.
Чому кандидати уникають роботодавця на нове місце роботи?
Не бачать перспективи, або коли вважають, що переросли свої обов’язки та готові, наприклад, керувати проектами, а роботодавець із якоїсь причини цього не помічає.
А з тими, хто шукає роботу, ти працюєш?
Тим, хто шукає роботу, я можу допомогти знайти роботу, але це не є моїм основним напрямком. Це швидше робота на перспективу – коли ця людина отримає достатню кваліфікацію і вже не шукатиме роботу, вона пам’ятатиме мене як людину, яка їй допомогла. Я шукаю роботу тільки для кваліфікації Senior, але також намагаюся допомагати кандидатам з кваліфікацією Junior та Middle. Але вакансій для таких кандидатів у мене немає, максимум, що я можу зробити – це рекомендувати таку людину компанії або допомогти зробити резюме. Зараз можу познайомити із командою найкращих розробників України.
Який порядок гонорарів за рекрутованого кандидата?
Така статистика відкрита, всі ці суми можна переглянути в інтернеті. У чаті рекрутерів, якщо ти комусь передаєш кандидата, який перебуває у пошуку роботи, одна рекомендація програміста з кваліфікацією Senior developer коштує 700-1000 доларів, якщо його приймуть на роботу. Навіть якщо ти просто програміст і рекомендуєш іншого програміста. А так все залежить від специфіки вакансії та тієї суми, на яку йде кандидат, наприклад, якщо програміст зароблятиме 5000 доларів, то твоїх 13-15%. Бонуси за кандидата разові, та їх платять, якщо кандидат пройшов випробувальний термін 2-3 місяці.
Тобто в тебе не ставка, а лише бонуси?
Якщо рекрутер працює в IT-компанії, то у нього ставка та бонуси за закриту вакансію. Я не маю ставки, це мотивує щомісяця закривати більше вакансій. Senior рекрутерам в агенціях зараз дають ставки, щоб він почував себе впевненим, і не хотів перейти в інше місце. Ставка там символічна – від 8 до 15 тисяч гривень (в агенціях).
Наскільки важко працювати з програмістами?
Це міф, що IT-шники – це страшні інтроверти у розтягнутих светрах, які постійно сидять за комп’ютером. ІТ-шники зараз найпрогресивніша молодь. Вони всі комунікабельні, ходять на ІТ-тусівки, вони все нормально спілкуються та все добре йдуть на контакт. Особливо mobile розробники – мегаактивні, вони знають усі тренди, ходять на всі тусовки. З IT-шниками мені легше спілкуватися, ніж із людьми не з IT, з IT-шниками мені є про що поговорити.
Як IT-фахівцеві вигідно подати себе на інтерв’ю? Чи важлива співбесіда для роботодавця?
ІТ-шники не завжди можуть добре пройти співбесіду. Моя основна робота – не лише знайти та переманити кандидата, а й зробити все для того, щоб кандидат пройшов співбесіду. Я готую кандидатів до співбесіди, розповідаю про специфіку та вимоги роботодавця. Дуже важливо знати англійську мову, оскільки співбесіда відбувається англійською.
На що насамперед роботодавець звертає увагу, наймаючи IT-фахівця?
Роботодавець насамперед дивиться на реалізовані проекти. Так само на наявність skill-ів та кваліфікації. Також при роботі з іноземними роботодавцями потрібна англійська мова.
Чи бувало, що кандидатам відмовляли через посади в соціальних мережах? Чи перевіряють соцмережі кандидата потенційні роботодавці?
Звісно, роботодавці збирають інформацію про кандидата. Було кілька випадків, коли кандидатам відмовляли через агресивні політичні посади в соцмережах. Роботодавці з Лондона чи Америки не дуже розуміються на тому, що зараз відбувається в нашій країні і надто активне висловлення своєї думки їх може насторожити.
Опиши ідеального працівника-програміста.
Ідеальний програміст – це той, хто у вільний від роботи час не перестає писати код. Ідеальний програміст весь свій час присвячує роботі, вибирається на IT-тусовки, має дуже гарне уявлення про ринок та основні тенденції.
Чи потрібна вища освіта для програміста? Чи дає щось освіту, яку пропонують кафедри програмування університетів в Україні?
Про що можна говорити, якщо в університетах досі викладають програмування Pascal. Єдине, що навчає університет, – це вчитися. Тим, кого «мама змусила» піти до університету та здобути вищу освіту в IT-бізнесі робити нічого.
Тут і винятки, в університетах читають лекції програмісти, які працюють у компаніях. Представники компаній вже з другого-третього курсу приходять до студентів і придивляються до них, щоб потім «захантити» їх одразу після випуску.
У містах України відкриваються інкубатори, в яких майбутніх розробників навчають та «вирощують» для роботи.
У 2015 році у багатьох містах України почали з’являтися IT-кластери – об’єднання IT-компаній для розвитку IT-індустрії у своєму регіоні. Велика увага приділяється навчальним проектам. Більшість кластерів утворюються довкола коворкінгів. Членство в IT-кластері дає мережу зв’язків, які можуть бути корисними від розробки продукту до юридичного захисту.
У Дніпропетровську з’явилися IT-кластери під назвою IT Dnipro http://it-dnipro.org/index_ru.html та ІТ Руху Дніпро http://www.itruh.dp.ua/.
Що зараз із IT-ринком України? Чи вплинула на нього ситуація в країні?
З IT-ринком в Україні зараз все добре, він розвивається, відкривається багато нових компаній, закордонні компанії теж заходять до України та відкривають свої офіси тут.
Велика кількість українських компаній реалізовує свої проекти, які виходять на світовий ринок і потім їх викуповують Apple, Microsoft. Наші розробники випускають готовий продукт, напевно, найвідоміший – це Petcube – гаджет, який дозволяє грати, розмовляти та стежити за своїм домашнім вихованцем, перебуваючи віддалено від нього. На сайті Kickstarter цей продукт встановив рекорд – він зібрав $100тис за тиждень.
Так само на особливу увагу заслуговує компанія Readdle – піонери IOS додатків, компанія, яка створила сегмент мобільних бізнес-додатків у світі, випередивши Microsoft та Evernote.
Зараз кілька українських компаній постійно займають топові позиції в AppStore, хоча про ці програми мало хто знає.
Ще один продукт, яким користується чверть мільйона користувачів AppStore – Spark
Сайт work.ua публікував статистику запропонованих вакансій із зарплат IT-спеціалістів по містах України, яка каже, що у Дніпропетровську розробники отримують, чи не на половину менше, ніж у таких містах, як Київ чи Львів. Причина – близькість зони АТО та кількість внутрішніх переселенців, які теж шукають роботу. Чи правда те, що у Дніпропетровську справді менше зарплати, ніж в інших великих містах?
Зарплати у великих містах приблизно однакові – у Львові, Одесі, Києві, Дніпропетровську. У Дніпропетровську зарплати не менші, ніж у всіх цих містах, особливо у топових фахівців.
У якому місті краще жити IT-фахівцеві?
ІТ-шнику добре жити скрізь. У великих містах зарплати на одному рівні. Звичайно, у містах на кшталт Черкас зарплата у IT-шника швидше за все буде меншою. Якщо говорити про кількість вакансій, то набагато легше знайти роботу у Києві. У Києві їх набагато більше, ніж у інших містах.
Кого зараз більше серед IT-фахівців, хлопців чи дівчат?
Приблизно порівну, наприклад, зараз серед топових ІТ-шників Дніпропетровська багато дівчат. Особливо багато дівчат у QA тестуванні. Те, що серед програмістів мало дівчат – це ще один міф. Звичайно, мало хто з дівчат захоче піти в такий напрямок як back-end, в інших напрямках дівчат стільки ж, скільки хлопців.
IT-рекрутинг – це бізнес?
Звичайно, це бізнес, і досить прибутковий.
На жаль, зараз на ринку ІТ-рекрутингу багато непрофесійних кадрів. Є й такі рекрутери, які відсилають клієнтам «мертві душі» – просто велика кількість резюме, навіть не перевіряючи, чи шукає ця людина зараз роботу чи ні, чи є у неї необхідні навички – а раптом хтось підійде. Багато хто не знає елементарного – не знає, чим відрізняється front-end програмування від back-end, або як правильно читається C#. Такі рекрутери псують уявлення про IT-рекрутинг загалом.
Серед IT-рекрутерів більше дівчат, і багато дівчат, йдучи в IT-рекрутинг, хочуть заманити собі програміста «для життя» (зарплати доларові), і що цікаво – у багатьох це виходить.
Мені здається, через кілька років IT-рекрутинг, який він є зараз, перестане існувати, тому що все відбуватиметься через мережу. Та й зараз багато чого залежить від знайомств та зв’язків.
Чи існує етика IT-рекрутингу. Як компанія ставиться до того, що ви «переманюєте» її працівників?
Етика, звісно існує. Але ще є така статистика, що якщо працівник розглядає вакансії від рекрутера, навіть якщо він зараз не прийме запрошення, все одно він поміняє місце своєї роботи протягом року. Тобто, якщо він готовий розглядати інші варіанти, то протягом року він від свого роботодавця піде. Отже, теперішній роботодавець його не влаштовує, або він не бачить перспектив на цьому робочому місці. Тобто «ображатись» на рекрутера в такому разі ніхто не буде. Співробітник сам вирішив шукати нове місце та розглядати варіанти. А рекрутер лише ці варіанти пропонує.
Ми зобов’язуємося не виводити співробітників з компанії протягом 1-2 років, якщо ми захантили до неї людину.
Буває так, що з компанії хоче піти ціла команда розробників і проект може опинитися під зривом. У такому разі рекрутер повинен повідомити компанію про це, щоб вона мала час знайти інших працівників і щоб робочі процеси в цій компанії не порушувалися.
Розкажи про школу IT-рекрутера
Школа рекрутера складається з 12 модулів, навчання займає 1 місяць. У школі ми розповідаємо про специфіку IT-ринку, про види пошуку, про те, як протестувати технічний рівень кандидата, як проводити співбесіду з кандидатом та спілкуватися із замовником. Після закінчення школи рекрутер може відразу ж йти працювати в компанію, і він знає більше, ніж багато HR у IT-компаніях. Кращих студентів компанія забирає собі, набагато краще працювати з людиною, яку сам навчив.
Розмовляла: Маргарита Середняк